Toque em "Área dos pais" e resolva a conta de soma que aparece (por exemplo, 34 + 27 = 61). A conta muda a cada vez. É ali que ficam a assinatura, o idioma, os sons, a narração, a vibração, o tempo de tela, a opção de apagar pinturas e as informações de privacidade.

Na área dos pais, toque em "Restaurar compras". Use a mesma conta Apple ou Google que fez a compra. A assinatura vale nos aparelhos da mesma loja: uma assinatura feita no iPhone não passa para o Android, e o contrário também não.

1. Abra o app Ajustes e toque no seu nome.
2. Toque em Assinaturas.
3. Escolha Ovelhinha e toque em Cancelar Assinatura.

Atalho: apps.apple.com/account/subscriptions. Para não ser cobrado depois do teste grátis, cancele até 24 horas antes de ele terminar. Ajuda da Apple: Cancelar uma assinatura da Apple.

1. Abra a Play Store e toque na foto do seu perfil.
2. Toque em Pagamentos e assinaturas > Assinaturas.
3. Escolha Ovelhinha e toque em Cancelar assinatura.

Atalho: play.google.com/store/account/subscriptions. Desinstalar o app não cancela a assinatura. Ajuda do Google: Cancelar, pausar ou alterar uma assinatura.

Ao fim dos 7 dias, a assinatura escolhida (mensal ou anual) é cobrada automaticamente na conta da loja, a menos que tenha sido cancelada antes. Depois disso, ela se renova a cada período até ser cancelada.

Os pagamentos são processados pela Apple ou pelo Google, e quem analisa os reembolsos são eles. Na Apple, use reportaproblem.apple.com (ajuda). No Google Play, veja a política de reembolso. Se precisar, escreva para nós e ajudamos no que for possível.

Na área dos pais, toque em "Apagar todas as pinturas". Desinstalar o app ou limpar os dados dele também apaga tudo. Não guardamos cópia: o Ovelhinha não envia nada para servidores. No iPhone e no iPad, os backups do aparelho (iCloud ou computador) podem conter os dados do app, conforme os seus ajustes.

Na área dos pais, defina o "Tempo de tela". Quando o tempo acaba, a ovelhinha vai dormir e só um adulto, resolvendo o desafio, consegue continuar.

Confira se "Narração" está ligada na área dos pais, se o volume está alto e, no iPhone, se o modo silencioso está desligado. A narração usa a voz do próprio aparelho: se o idioma escolhido não tiver voz instalada, instale-a nos ajustes de texto para fala do sistema (o caminho muda de aparelho para aparelho).

Não. O app não tem contas, anúncios, ferramentas de análise nem rastreamento, e as pinturas ficam só no aparelho. Leia a Política de Privacidade e os Termos de Uso.

Escreva para xthallis@gmail.com contando o que viu e em que parte do app. Analisaremos e responderemos.

Tap "Parent area" and solve the addition shown (for example, 34 + 27 = 61). The sum changes every time. That is where you find the subscription, language, sounds, narration, vibration, screen time, the option to delete paintings and privacy information.

In the parent area, tap "Restore purchases". Use the same Apple or Google account that made the purchase. The subscription works on devices from the same store: one bought on iPhone does not carry over to Android, and the other way around.

1. Open the Settings app and tap your name.
2. Tap Subscriptions.
3. Choose Little Lamb and tap Cancel Subscription.

Shortcut: apps.apple.com/account/subscriptions. To avoid being charged after the free trial, cancel at least 24 hours before it ends. Apple help: Cancel a subscription from Apple.

1. Open the Play Store and tap your profile picture.
2. Tap Payments & subscriptions > Subscriptions.
3. Choose Little Lamb and tap Cancel subscription.

Shortcut: play.google.com/store/account/subscriptions. Uninstalling the app does not cancel the subscription. Google help: Cancel, pause, or change a subscription.

When the 7 days end, the plan you chose (monthly or yearly) is charged automatically to your store account, unless it was cancelled before. After that, it renews every period until you cancel.

Payments are processed by Apple or Google, and they review refunds. For Apple, use reportaproblem.apple.com (help). For Google Play, see the refund policy. If you need us, write and we will help however we can.

In the parent area, tap "Delete all paintings". Uninstalling the app or clearing its data also erases everything. We keep no copy, because Little Lamb sends nothing to servers. On iPhone and iPad, device backups (iCloud or a computer) may contain the app's data, depending on your settings.

In the parent area, set "Screen time". When time is up, the lamb goes to sleep and only a grown-up who solves the challenge can continue.

Check that "Narration" is on in the parent area, that the volume is up and, on iPhone, that silent mode is off. Narration uses the device's own voice: if the chosen language has no voice installed, add one in the system's text-to-speech settings (the path differs between devices).

No. The app has no accounts, ads, analytics or tracking, and paintings stay on the device. Read the Privacy Policy and the Terms of Use.

Write to xthallis@gmail.com and tell us what you saw and where in the app. We will review it and reply.

Toca "Área de padres" y resuelve la suma que aparece (por ejemplo, 34 + 27 = 61). La suma cambia cada vez. Ahí están la suscripción, el idioma, los sonidos, la narración, la vibración, el tiempo de pantalla, la opción de borrar pinturas y la información de privacidad.

En el área de padres, toca "Restaurar compras". Usa la misma cuenta de Apple o de Google con la que compraste. La suscripción vale en dispositivos de la misma tienda: una comprada en iPhone no pasa a Android, ni al revés.

1. Abre la app Ajustes y toca tu nombre.
2. Toca Suscripciones.
3. Elige Ovejita y toca Cancelar suscripción.

Atajo: apps.apple.com/account/subscriptions. Para que no se cobre después de la prueba gratis, cancela al menos 24 horas antes de que termine. Ayuda de Apple: Cancelar una suscripción de Apple.

1. Abre Play Store y toca tu foto de perfil.
2. Toca Pagos y suscripciones > Suscripciones.
3. Elige Ovejita y toca Cancelar suscripción.

Atajo: play.google.com/store/account/subscriptions. Desinstalar la app no cancela la suscripción. Ayuda de Google: Cancelar, pausar o cambiar una suscripción.

Al terminar los 7 días, el plan elegido (mensual o anual) se cobra automáticamente en la cuenta de la tienda, salvo que se haya cancelado antes. Después, se renueva cada periodo hasta que lo canceles.

Los pagos los procesan Apple o Google, y ellos revisan los reembolsos. En Apple, usa reportaproblem.apple.com (ayuda). En Google Play, consulta la política de reembolsos. Si lo necesitas, escríbenos y te ayudaremos en lo que podamos.

En el área de padres, toca "Borrar todas las pinturas". Desinstalar la app o borrar sus datos también lo elimina todo. No guardamos copia, porque Ovejita no envía nada a servidores. En iPhone y iPad, las copias de seguridad del dispositivo (iCloud o un ordenador) pueden contener los datos de la app, según tus ajustes.

En el área de padres, define el "Tiempo de pantalla". Cuando se acaba el tiempo, la ovejita se duerme y solo un adulto que resuelva el desafío puede continuar.

Comprueba que la "Narración" esté activada en el área de padres, que el volumen esté alto y, en iPhone, que el modo silencio esté desactivado. La narración usa la voz del propio dispositivo: si el idioma elegido no tiene voz instalada, instálala en los ajustes de texto a voz del sistema (la ruta cambia según el dispositivo).

No. La app no tiene cuentas, anuncios, herramientas de análisis ni seguimiento, y las pinturas se quedan en el dispositivo. Lee la Política de Privacidad y los Términos de Uso.

Escribe a xthallis@gmail.com contando qué viste y en qué parte de la app. Lo revisaremos y responderemos.